Tina Hørbye Christensen: “Hvis Rejsekortet går ned, mærker Danmark det”

Tina Hørbye Christensen: “Hvis Rejsekortet går ned, mærker Danmark det”

CEO Tina Hørbye Christensen:

“Hvis Rejsekortet går ned, mærker Danmark det”

 

22. januar 2026

Af Mai Zeilund

De fleste danskere tænker ikke over det. De checker ind, finder deres rute, går ombord. Toget kører. Bussen kommer. Hverdagen glider. 

For Tina Hørbye Christensen, VL24, adm. direktør i Rejsekort & Rejseplan A/S, er netop denne usynlige effektivitet et tegn på, at arbejdet lykkes. “Når systemerne virker, er der ingen, der bemærker os. Sådan skal det være. Men det betyder også, at hvis noget gik galt, så ville rigtig mange mennesker mærke det med det samme.” 

Over 3,3 millioner danskere bruger Rejsekort, og Rejseplanen har mere end 1,9 millioner søgninger om måneden. Det er ikke bare et IT-system – det er en del af samfundets rytme. 

“Vi er med til at få Danmark på arbejde hver dag. Når folk skal af sted om morgenen, forventer de, at det virker. Det forpligter på en helt anden akut måde, end jeg har oplevet i mine tidligere job,” siger Tina Hørbye Christensen, der tidligere bl.a. har været CFO i Niras og Dansk Standard. 

Robusthed og cybersikkerhed er ikke længere noget, man kan diskutere sig til. Det er vores ‘license to operate’. Det er et personligt ledelsesansvar.

Fra privat virksomhed til samfundskritisk hverdag 

Med en karriere i det private erhvervsliv i bagagen mærker Tina Hørbye Christensen som adm. direktør i Rejsekort & Rejseplan – der ejes af de danske offentlige trafikvirksomheder – betydningen af at stå i spidsen for en virksomhed, hvor beslutningerne rækker langt ud over organisationen selv. 

“Mit job er meget anderledes i dag. Det her er ikke bare en virksomhed – det er noget, millioner af mennesker bruger hver eneste dag. Hvis Rejsekort eller Rejseplanen er nede, påvirker det samfundet direkte,” fortæller hun. 

Derfor er Rejsekort & Rejseplan A/S blevet defineret som kritisk infrastruktur og har meldt sig ind under NIS2-regimet. “Robusthed og cybersikkerhed er ikke længere noget, man kan diskutere sig til. Det er vores license to operate. Det er et personligt ledelsesansvar.”

En ny trusselsvirkelighed 

Det, der fylder mest i Tina Hørbye Christensens ledelsesrum, er et ændret og mere komplekst trusselsbillede. “Vi taler om øget cybertrussel, hybridkrig og en generel usikkerhed, som gør organisationer som vores mere udsatte. Det er ikke noget, vi kan ignorere – det er noget, vi aktivt skal lede efter og forholde os til,” siger hun. 

Samtidig står virksomheden midt i overgangen fra et ældre, kortbaseret system til to nye, landsdækkende app- og kortbaserede billetsystemer: “Vi skal flytte danskerne godt over. Det skal være sikkert, stabilt og trygt – og det skal ske, mens vi stadig leverer hver dag. Det er komplekst, og det er her, ledelse virkelig bliver sat på prøve.” 

CEO’en som filter – ikke brandslukker 

For Tina Hørbye Christensen handler ledelse i frontlinjen ikke om at reagere på alt, men om at sortere klogt: “Jeg ser i høj grad mig selv som et filter. Der kommer enormt mange signaler, bekymringer og risici ind. Min opgave er hele tiden at vurdere: Hvad er kritisk? Hvad skal videre i organisationen? Og hvad skal vi parkere, så vi ikke bliver frygtstyrede?”

Hun er meget bevidst om, hvad der sker, hvis filteret ikke fungerer. “Hvis jeg ikke filtrerer rigtigt, risikerer jeg at blive som en flue i en flaske, der flyver i ring og brandslukker. Så mister jeg det lange blik. Min vigtigste opgave er at holde fast i det lange perspektiv – også når trusselsbilledet larmer.”

Vi har helt klare planer for, hvem der gør hvad, hvis noget går galt. Og fordi vi øver dem, ved vi også, hvordan vi reagerer. Det giver ro. Den følelse af, at vi står et godt sted, er afgørende – ellers ville vi være i ’panikmode’ hele tiden.

Beredskab er noget, man øver igen og igen

For Tina Hørbye Christensen er beredskab langt mere end et dokument, hun kan tage frem fra en skuffe, når noget går galt. Det er en disciplin, der skal holdes levende, og som kræver konstant opmærksomhed. “Vi bliver aldrig færdige. Sikkerhed og beredskab er noget, man som leder og organisation hele tiden skal være skarp på.”

Derfor arbejder virksomheden løbende med risikovurderinger og realistiske scenarier, hvor hændelser i omverdenen kontinuerligt trænes og testes i praksis og omsættes til læring og justering af beredskabet.

“Når der sker noget i samfundet, bruger vi det aktivt. Vi spørger os selv: Hvad kan vi lære af det her? Er vores beredskab stærkt nok?” siger Tina Hørbye Christensen og fortsætter: “Vi har helt klare planer for, hvem der gør hvad, hvis noget går galt. Og fordi vi øver dem, ved vi også, hvordan vi reagerer. Det giver ro. Den følelse af, at vi står et godt sted, er afgørende – ellers ville vi være i ’panikmode’ hele tiden.”

AI: Fra mavefornemmelser til datadrevede og bedre beslutninger 

I 2025 tog Rejsekort & Rejseplan et bevidst skridt væk fra mavefornemmelser og over mod et mere datadrevet beslutningsgrundlag, hvor virksomheden formulerede sin første egentlige AI-strategi. “Vi havde brug for at flytte vores beslutninger ud af maven og i højere grad basere dem på data,” siger Tina Hørbye Christensen.

For hende handler AI ikke om effektivisering for effektiviseringens skyld, men om at styrke ledelseskraften og hverdagen i organisationen. Teknologien ses som et redskab til at løfte medarbejderne, skabe bedre arbejdsgange og give kunderne mere værdi. “Vi kan ikke se alle gevinster endnu, men hvis vi venter på, at alt er fuldt belyst, kommer vi for sent.” 

Derfor har virksomheden valgt at eksperimentere sig frem – velvidende at ikke alle effekter kan måles her og nu, men at handlekraft i sig selv er en del af ledelsesansvaret. 

Kultur: frihed og faste rammer 

Et af de sværeste ledelsesgreb i en samfundskritisk organisation er ifølge Tina Hørbye Christensen at balancere høj sikkerhed med behovet for udvikling og bevægelse. For hende er det et konstant arbejde – ikke et princip, der kan fastlægges én gang for alle. 

“Vi kan ikke have en nulfejlskultur og samtidig udvikle os. Hvis vi aldrig tør prøve noget nyt, kommer vi til at stå stille. Samtidig er der områder, hvor der ganske enkelt ikke er plads til fejl. Min opgave som leder er at være meget tydelig om forskellen.” 

Den balance kan ifølge Tina Hørbye Christensen ikke kommunikeres gennem retningslinjer alene. Den kræver tilstedeværelse og gentagelse, og at hun som leder selv går forrest: “Det er ikke noget, jeg kan sige i en video og så tro, at det lever i organisationen. Jeg skal være tæt på – og vise i min måde at handle på, hvad der er frit, og hvad der er fast. Kultur er ikke noget, man taler om, men noget, der skal praktiseres i hverdagen.” 

Sæt tid af til at være i frontlinjen. Det er dér, du forstår både risici, muligheder og mennesker. Og det er dér, du bliver en bedre leder.

Lederskab i frontlinjen – helt bogstaveligt

For Tina Hørbye Christensen er lederskab i frontlinjen ikke et slogan eller en abstrakt ledelsestanke. Det er en måde at være til stede på – fysisk og mentalt i organisationens hverdag.

“Det betyder, at man er der sammen. At man er ude i hverdagen sammen med medarbejderne og oplever det samme, som de gør. Som direktør er det ikke nok at sidde bag et skrivebord og træffe beslutninger på afstand.”

Hun har derfor bevidst indrettet sin hverdag, så hun fysisk bevæger sig rundt i organisationen og er til stede dér, hvor arbejdet udfolder sig: “Jeg deltager flere gange om året i afdelingsmøder rundt i huset. Og jeg reserverer tid i min kalender til simpelthen at gå rundt, stikke hovedet ind i lokalerne og tale med folk om det, de arbejder med.”

Hun søger også helt tæt på frontlinjen, dér hvor virksomheden møder brugerne direkte. “Jeg tager ud og er sammen med vores medarbejdere – både i felten og i kundecenteret. Jeg skal se, høre og mærke, hvad der sker i kontakten med kunderne – ellers ved jeg simpelthen ikke, hvordan virksomheden fungerer og har det.” 

Netop den tilstedeværelse ser Tina Hørbye Christensen som afgørende i en tid, hvor både risici og kompleksitet er vokset. Hendes budskab til andre CEO’s er at forlade skrivebordet, lukke computeren og gå derhen, hvor hverdagen faktisk udspiller sig: “Sæt tid af til at være i frontlinjen. Det er dér, du forstår både risici, muligheder og mennesker. Og det er dér, du bliver en bedre leder.” 

Årstema-serie: Lederskab i frontlinjen

VL’s årstema sætter fokus på, hvordan danske topledere navigerer i et nyt globalt virkelighedsbillede, hvor fremtidens konkurrencekraft formes af forsvar, cybersikkerhed og kunstig intelligens (AI).

Geopolitiske spændinger, digitale trusler og teknologiske gennembrud ændrer vilkårene for ledelse – og kræver, at CEO’en både beskytter og udvikler virksomheden på samme tid.

I denne artikelserie undersøger VL Nyt, hvordan ledere på tværs af brancher omsætter usikkerhed til strategiske muligheder – og hvordan ansvarligt lederskab i frontlinjen bliver et afgørende konkurrenceparameter.

NIS2-direktivet (Network and Information Security)

NIS2-direktivet er EU’s regelsæt for cyber- og informationssikkerhed i samfundskritiske og digitale virksomheder med skærpede krav til cybersikkerhed, beredskab og ledelsesansvar.

Direktivet gælder for bl.a. energi, transport, finans, sundhed og digital infrastruktur – virksomheder, hvis IT-systemer er afgørende for samfundets funktion.

NIS2 stiller krav om, at virksomheder:

  • Arbejder systematisk med cyberrisici og informationssikkerhed
  • Har klare beredskabs- og hændelsesplaner
  • Rapporterer alvorlige cyberhændelser hurtigt til myndighederne
  • Forankrer ansvaret for cybersikkerhed hos topledelse og bestyrelse

NIS2 blev vedtaget af EU i november 2022 og skulle være implementeret i national lovgivning i alle EU-lande den 17. oktober 2024.

Tina Hørbye Christensen – VL24

Stilling: Adm. direktør, Rejsekort & Rejseplan A/S (ejerkreds: DSB, Trafikselskabet Movia, Metroselskabet I/S, Midttrafik, Sydtrafik, Nordjyllands Trafikselskab, FynBus og BAT)

Tiltrådt: August 2024

Medarbejdere: Ca. 150–160

Tidligere stillinger:
Group CFO, NIRAS

CFO, WSP i Danmark (tidl. Orbicon)

CFO / CIO / CHRO, Dansk Standard

Finance Manager / Head of Business Controlling, Papyrus

Bestyrelses- og advisoryposter:
Bestyrelsesmedlem, LEMAN

Medlem af Advisory Board, Aarhus Universitet (Faculty of Technical Sciences)

Tidligere bestyrelsesmedlem i flere NIRAS-selskaber

Uddannelse:
HD Informatik og Økonomistyring

Executive MBA

Er din virksomhed cybersikker og robust?

Lyt til ny episode af VL Insights!

Global Update 2025 – lyt til optagelserne!

Lyt til optagelserne fra VL Julemøde 2025 med fokus på en Global Update med højst aktuelle perspektiver fra tre verdenshjørner. Optagelserne er udgivet som podcast, så du kan lytte på farten.

Tryk her for at høre perspektiver fra:

Europaminister Marie Bjerre, VL8

Økonomisk redaktør på Berlingske Ulrik Bie.

Nikolaj Moesgaard, VL71 i Shanghai, partner i Impact Intelligence

Andreas Daugaard Jørgensen, VL82 i Singapore, Asia Pacific Managing Director hos Organon.

Tre verdensdele på to timer

Tre verdensdele på to timer

Tre verdensdele på to timer

23. december 2025

Af Mai Zeilund

Gløggen var stærk, æbleskiverne lune – og stemningen både international og eftertænksom, da medlemmer fra de udenlandske VL-grupper og VL’s danske gruppeledelser torsdag den 18. december var samlet til årets traditionsrige julemøde på Nimb i København – under overskriften Global Update 2025. Igen i år et overtegnet arrangement, der samlede VL-medlemmer fra flere verdensdele og var for flere årets sidste arbejdsmæssige stop forud for juleferien.

I den højloftede sal under Rotundens midnatsblå kuppel bød VL’s bestyrelsesleder Peter Kaas Hammer, VL45 velkommen. Herefter kom vi alle på en intens rejse gennem Europa, Asien og USA med geopolitik, økonomi og lederskab i en verden i hastig forandring.

Her får du en kort opsummering fra mødet og mulighed for at lytte til de enkelte oplæg som podcast.

 

Europa: Frihed, forsvar og færre byrder

Europaminister Marie Bjerre, VL8 indledte med et markant budskab om Europas rolle i en ny verdensorden.

“Europa skal tage kontrollen tilbage over vores frihed, vores økonomi og vores sikkerhed. Vi skal være langt mindre afhængige af andre,” sagde hun og pegede på behovet for øget økonomisk uafhængighed, et stærkere europæisk forsvar og tættere samarbejde landene imellem.

Marie Bjerre fremhævede samtidig et paradigmeskifte i EU, hvor der nu er større politisk vilje til at lempe rapporteringskrav og fjerne unødige byrder til gavn for europæiske virksomheder.

“Europa er i forandring, og jeg tror på, at vi går en lys fremtid i møde,” lød det fra europaministeren.

Lyt til europaministerens fulde indlæg her.

 

Asien: Tempo, teknologi og ‘viking-spirit ‘

Herefter gik turen mod Asien, hvor Nikolaj Moesgaard, VL71, partner i Impact Intelligence med base i Shanghai, og Andreas Daugaard Jørgensen, VL82, Asia Pacific Managing  Director hos Organon i Singapore, gav indblik i de geopolitiske og forretningsmæssige strømninger i regionen.

Nikolaj Moesgaard, der har arbejdet i Asien i mere end to årtier, understregede vigtigheden af at forstå Kinas langsigtede og konsekvente tilgang: “Kina har haft fokus på teknologi og AI i mange år og byggede allerede i 2017 deres nationale AI-strategi. Det gør det ekstremt svært at koble sig fra de forsyningskæder, de har opbygget.”

Samtidig opfordrede han danske ledere til at tænke mere modigt: “Danske ledere har vikingementalitet. Kig mod Asien og Afrika, start projekter – og gør nogle ting, der kan virke lidt crazy.”

Andreas Daugaard Jørgensen pegede på, at Asien med over fire milliarder mennesker og højere vækst end Europa er afgørende for fremtidig global vækst: “Verden går hurtigere, teknologien går hurtigere, og geopolitikken er mere uforudsigelig. Som leder skal man bygge organisationer, der kan reagere hurtigt.”

Da VL-medlemmerne i salen blev spurgt om, hvad de mente er den største barriere for at komme ind på de asiatiske markeder, pegede de fleste på tillidskultur, efterfulgt af regulering og benhård konkurrence. Nikolaj Moesgaard og Andreas Daugaard Jørgensen var dog begge enige om, at den allerstørste hindring er regulering:

“Tillid og kultur fylder meget, men i praksis er det reguleringerne, der er den største barriere. Reglerne ændrer sig hurtigt, fortolkes forskelligt, og i Kina kan de blive håndteret på måder, der er svære at gennemskue udefra,” sagde Nikolaj Moesgaard, mens Andreas Daugaard Jørgensen supplerede: “Konkurrencen er benhård overalt, men reguleringerne er det, der for alvor kan bremse virksomheder. Man skal være ekstremt godt forberedt og have lokale kompetencer for overhovedet at kunne navigere i markedet.”

Lyt til vores to erfarne medlemmer fra Shanghai og Singapore.

 

USA: Uforudsigelighed og optimisme

Økonomisk redaktør på Berlingske Ulrik Bie tog publikum med til USA og gav sit bud på de kommende år.

“Det her år har tvunget Europa til at vågne op. Det har været vanvittigt, men vi er også blevet bedre til at omstille os,” sagde han og pegede på, at nye handelsaftaler med blandt andet Indien og Sydamerika kan ændre verdensøkonomien markant.

Fra salen blev spurgt, hvilken type amerikansk præsident man kan forvente i de kommende år.

Ulrik Bie svarede, at han forventer et markant politisk kursskifte i USA: “Jeg tror, vi skal helt over i den anden retning. Hvis Bernie Sanders ikke havde været så gammel, så var han blevet den næste amerikanske præsident.”

Ulrik Bie havde lovet at slutte sit oplæg positivt og rundede af med den konklusion, der kom til at stå som en fælles overskrift for eftermiddagen: “Det skal nok gå alt sammen.” 

Lyt til Ulrik Bie, der veloplagt serverede en skarp USA-analyse.

 

VL-fællesskab og internationalt udsyn

Blandt deltagerne var der stor begejstring for arrangementet og for talernes oplæg – omend ikke alting ser lige let ud i fremtiden.

VL’s tidligere bestyrelsesleder og leder af VL2, Jesper Nygård, opsummerede blandt andre dagen som både tankevækkende og følelsesmæssigt krævende.

Det her er årets hyggeligste VL-arrangement – og samtidig en sjælden anledning, hvor mange af de udenlandske VL-grupper mødes i en intim ramme. Man får både et klart tilbageblik på det globale erhvervsliv det seneste år og tankevækkende perspektiver på, hvor opmærksomheden bør rettes hen i en ellers meget larmende verden. Samtidig er det en fornøjelse at opleve, hvordan VL-teamet i samarbejde med Nimb sikrer, at man når i julestemning i 11. time – og så er æbleskiverne naturligvis prikken over i’et.

Mathias B. Pontoppidan

Managing Partner i Pontoka, VL97 i Indien - netop fløjet ind fra Mumbai

Det her arrangement viser, at vi evner at holde sammen i VL fra Nordjylland til Singapore og Shanghai. Jeg er især blevet meget klogere på Asien. Vi er blevet skarpere i Europa i år – og jeg håber, vi sætter ud i en sprint i 2026.

Richardt Thomsen, VL34

Bestyrelsesformand i RCON, havde taget turen fra Løkken til København med familien og deltog for første gang

Adm. direktør i VL, Ida Bratting Kongsted, VL16 rundede eftermiddagen af med en opsummering af dagens globale perspektiver: “Vi kom tre verdensdele rundt på et par timer, og jeg håber, at I går herfra med nye perspektiver. Selv i en urolig verden ses handlekraft, og der er grund til håb,” sagde hun og sluttede med et blik frem mod det kommende år:

“Glæd jer til et spændende 2026 med mange VL-arrangementer, hvor vi udfolder årstemaet ‘Lederskab i frontlinjen’, der kulminerer med VL Døgnet den 20. maj. Der er stadig ledige pladser – så husk at melde jer til. Rigtig glædelig jul – og tak for et godt år.”

 

Se fotos fra VL Julemøde 2025

 

GLOBAL UPDATE 2025 – LYT HER

Lyt til optagelserne fra VL Julemøde 2025 med fokus på en Global Update med højst aktuelle perspektiver fra tre verdenshjørner. Optagelserne er udgivet som podcast, så du kan lytte på farten.

Tryk her for at høre perspektiver fra:

Europaminister Marie Bjerre, VL8

Økonomisk redaktør på Berlingske Ulrik Bie.

Nikolaj Moesgaard, VL71 i Shanghai, partner i Impact Intelligence

Andreas Daugaard Jørgensen, VL82 i Singapore, Asia Pacific Managing Director hos Organon.

NY EPISODE MED EUROPAMINISTEREN

Ny vært, nyt perspektiv: Bente Dalsbæk tager over i VL’s ledelsespodcast

Ny vært, nyt perspektiv: Bente Dalsbæk tager over i VL’s ledelsespodcast

Ny vært, nyt perspektiv:

Bente Dalsbæk overtager VL’s ledelsespodcast i samarbejde med podcastproducent Freia Sands

 

19. december 2025

Af Mai Zeilund

VL’s egen podcast, VL Insights er gået ind i sin fjerde sæson, og det er med en ny stemme i værtsstolen. Jurist, journalist og forfatter Bente Dalsbæk overtager roret i VL’s podcastunivers og bringer både markant faglig tyngde og et skarpt blik for ledelse ind i samtalerne. Et blik, der matcher årets tema: Lederskab i frontlinjen

Det er første gang, Bente træder ind i VL-regi, men hun kommer med solid erfaring fra krydsfeltet mellem politik, samfund og kommunikation. Hun har tidligere været vært på DR2 NU og P1, arbejdet som taleskriver og rådgiver for Folketingets formænd og markeret sig som forfatter, moderator og kommunikationsrådgiver. I dag sidder hun også i bestyrelsen for det internationale rådgivningsfirma Panterra Global i London med ansvar for People & Culture – et område, der optager hende mere og mere. 

“Jeg er virkelig glad for at få opgaven som vært for VL Insights – ikke kun fordi jeg skal løse den, men fordi den også giver mig noget personligt. Jeg arbejder jo også med ledelse i min bestyrelsesrolle, og samtidig giver VL Insights mig adgang til perspektiver og problemstillinger, som ledere står i netop nu. Det er inspiration begge veje,” siger Bente Dalsbæk. 

En podcast, der åbner maskinrummene

VL Insights blev lanceret i foråret 2023, og siden er podcasten blevet en af VL’s stærke platforme for erfaringsudveksling – et sted, hvor både medlemmer og ikke-medlemmer kan få indblik i de dilemmaer, udfordringer og beslutninger, der præger dansk topledelse. Ambitionen er fortsat at tage lytterne helt med ind til der, hvor ledelse er allermest komplekst.

“VL Insights skal give adgang til de rum, hvor de svære beslutninger bliver truffet. Virksomheder og organisationer står i dag i et landskab, der ændrer sig hurtigere end nogensinde – geopolitisk, digitalt, økonomisk og kulturelt. Det skal lytterne kunne mærke,” siger Bente Dalsbæk.

Hun understreger samtidig, at podcasten ikke kun skal inspirere – den skal også udfordre:

“Jeg håber, at lytterne stopper op og tænker: Dét perspektiv havde jeg ikke tænkt på.’ Det er dér, samtalerne for alvor gør en forskel – når man taler med dem, der har hånden på kogepladen.”

Freia Sands: “Vi kender hinanden rigtig godt – det skaber god kvalitet”

Samtidig fortsætter samarbejdet med journalist og podcastproducent Freia Sands, der har været med siden VL Insights’ begyndelse. De to kender hinanden helt tilbage fra Radio24syv og senere en række virksomheds- og organisationspodcasts – et makkerskab, som ifølge Freia Sands giver podcasten et særligt aftryk.

“Det er en fornøjelse at få Bente ombord. Vi ved, hvordan hinanden arbejder, og vi kender hinanden rigtig godt. Jeg håber, vi får skabt en sæson, der virkelig udfordrer årstemaet og kommer hele vejen rundt i hjørnerne. Bentes kraftcenter er fyldt med erfaring, nysgerrighed og en evne til at stille præcise, modige spørgsmål. Det er en gave til podcasten,” siger Freia Sands og fortsætter:

“Det er dejligt at se, hvor generøst gæsterne deler ud af deres erfaringer. Det er jo hele nerven i VL – erfaringsudveksling og sparring på tværs.”

Årets tema: Lederskab i frontlinjen

Med et nyt journalistisk greb på værtsrollen får årets tema ekstra dybde. Lederskab i frontlinjen handler om at stå dér, hvor beslutningerne gør ondt: Når geopolitiske spændinger rammer markeder, når digitale skift ændrer forretningsmodeller, og når ansvar og etik bliver konkrete dilemmaer frem for teoretiske overvejelser.

De første to afsnit er allerede ude – blandt andet et interview med Friis Arne Petersen, tidligere direktør i Udenrigsministeriet og Danmarks tidligere ambassadør i USA, Kina og Tyskland, om diplomati, stormagter og erhvervslivets rolle. Det andet afsnit handler om, hvad der sker, når geopolitik rammer bundlinjen – med CEO for Viking Malt Group Kasper Madsen, VL16 og CEO for Ferrosan Medical Devices Rasmus Hother Le Fevre, VL58. Snart kommer også et særafsnit med europaminister Marie Bjerre, VL8.

“VL’s temaer bliver kun stærkere af at blive foldet ud gennem samtaler. At samle så mange erfaringer ét sted giver en særlig form for læring. Mit indtryk er, at VL ikke blot er et netværk, men en reel sparringsplatform, hvor relationer også opstår uden for grupperne,” siger Bente Dalsbæk.

Glæd dig til en ny sæson

Ambitionen for sæsonen er klar: At give lytterne et sjældent indblik i, hvordan ledere håndterer virkeligheden lige nu – med al dens kompleksitet og muligheder.

VL Insights går dermed ind i en ny sæson med et fornyet greb om værtsrollen og et stærkt redaktionelt makkerskab i front.

Lyt til de nye afsnit her – og glæd dig til flere samtaler fra frontlinjen af dansk lederskab.

NY EPISODE MED EUROPAMINISTEREN

Global Update 2025 – lyt til optagelserne!

Lyt til optagelserne fra VL Julemøde 2025 med fokus på en Global Update med højst aktuelle perspektiver fra tre verdenshjørner. Optagelserne er udgivet som podcast, så du kan lytte på farten.

Tryk her for at høre perspektiver fra:

Europaminister Marie Bjerre, VL8

Økonomisk redaktør på Berlingske Ulrik Bie.

Nikolaj Moesgaard, VL71 i Shanghai, partner i Impact Intelligence

Andreas Daugaard Jørgensen, VL82 i Singapore, Asia Pacific Managing Director hos Organon.

Lederskab i Asien: “Pak dine ord ind som en julegave”

Lederskab i Asien: “Pak dine ord ind som en julegave”

Lederskab i Asien: “Pak dine ord ind som en julegave”

 

12. december 2025

Af Mai Zeilund

Når man lander i Asien som dansk leder, er det sjældent KPI’erne, der først bliver udfordret – det er sproget og tålmodigheden. Sådan lyder det fra Vice President i New Business Asia, Peter Bagge, VL82, der for 25 år siden trådte ud i Singapore-varmen med en dansk ledelsesstil og ligefremhed i kufferten. I dag ved han, at succes i regionen begynder længe før selve forretningen: Det er i relationerne, i tilliden og i forståelsen af det, der aldrig bliver sagt højt, at grundstenene for de gode resultater bliver lagt.

 

Fra ni måneder til 25 år

Da Hewlett-Packard sendte Peter Bagge til Singapore, havde han en returbillet i hånden – i hvert fald i teorien: “Opholdet skulle vare ni måneder. Men HP ’glemte’ at sende billetten hjem,” siger han med et grin.

Det viste sig at være heldigt. For Singapore åbnede sig for ham: Det tropiske klima, det multikulturelle mylder, og især de enorme muligheder, hvis man forstår at navigere i regionens mange kulturer.

Ni måneder blev til et kvart århundrede og lederroller i bl.a. HP, Nokia og OpenText, hvor Peter Bagge har stået i spidsen for teams i Japan, Indonesien, Philippinerne, Vietnam, Indien, Australien, Thailand og det nuværende hjemland Singapore.

I dag hjælper han danske virksomheder med at undgå de faldgruber, han selv er faldet i.

 

Da den danske ligefremhed ramte muren

Peter Bagges første kulturkollision opstod, da han som ny leder i Nokia ville vise retning.

“I min tid hos Nokia spurgte jeg en kollega – foran flere andre medarbejdere – om han kunne fokusere på sine egne arbejdsopgaver, da vi arbejdede under et stramt tidspres. Det gør man bare ikke her. I Danmark kan vi godt lide ærlighed og klare beskeder, men i Asien handler kommunikation om respekt og harmoni, og om at ingen må tabe ansigt,” fortæller Peter Bagge.

Kritik skal ifølge ham gives privat og diplomatisk: “På tomandshånd og pakket ind som en julegave – at sige tingene direkte kan virke ydmygende, og dermed ødelægge relationen.”

Han understreger, at han ikke har oplevet én generel asiatisk forretningskultur – hver region har sine egne spilleregler:

I Japan får man f.eks. sjældent et nej: “Det bliver svært betyder ofte nej, men japanerne vil ikke udsætte nogen for at tabe ansigt. Det kræver, at du lærer at lytte til nuancerne mellem linjerne.”

I Indien får man ofte både et ja og et nej i samme sætning: “De siger ja af høflighed, men det betyder ikke nødvendigvis, at det sker. Du skal som leder derfor altid følge op.”

I Kina og Sydkorea er relationer alt. Forretning er baseret på tillid, der bygges gennem personlige bånd og partnerskaber – ofte over mange år: “Hvis du ikke har relationer, har du ikke adgang.”

“I Danmark har vi tillid til hinanden fra starten – herude skal du gøre dig fortjent til den. Jeg blev engang spurgt af en kinesisk partner: ‘How do I gain your trust?’ Jeg svarede, at han jo allerede havde den. Det forstod han ikke. For ham skulle tillid først oparbejdes og bevises over tid,” siger Peter Bagge, hvis vigtigste råd til nye ledere i Asien er: Vær ydmyg, vær tålmodig – og lær at læse det, der ikke bliver sagt.

 

Ledelse på tværs af 7,5 tidszoner

Med et team spredt ud over hele regionen betyder ledelse i Asien ofte lange arbejdsdage og møder midt om natten – med en kalender, der spænder over syv tidszoner og to kontinenter.

“Når klokken er 8:00 i Singapore, er den 05:30 i Indien og 13:00 i New Zealand. Du arbejder reelt på to kontinenter på én gang og principielt er forretningen åben i 18 ud af døgnets 24 timer et eller andet sted i regionen. Jeg arbejder 55-70 timer om ugen – og forsøger samtidig at nå at spise aftensmad med min familie.”

Covid19 har dog ifølge Peter Bagge ændret arbejdsrytmen en smule, men i de fleste asiatiske kulturer er kontortilstedeværelse og hierarki stadig normen.

 

At bygge en kultur omkring kunden

Noget af det, der driver Peter Bagge mest, er at bygge organisationer, hvor kunden ikke blot er et punkt i en PowerPoint – men hele fundamentet.

“ Herude er mindsettet ofte ´Det er ikke mit problem’. Her er det vigtigt at nedbryde siloer, glemme hierarkiet og få hele organisationen til at forstå, at kundefokus er alles opgave. Når kunden er første prioritet, skaber det gode kundeoplevelser, bygger tillid og solide relationer.  På den lange bane sælger man mere, hvis alle tager ansvar for kundens oplevelse.”

Peter Bagge har set, hvordan selv små skift i mindset kan skabe stor vækst: “Men det kræver vedholdenhed, og at man som leder går forrest hver eneste dag.”

 

Råd til danske ledere på vej mod Asien

Mange danske ledere undervurderer ifølge Peter Bagge kompleksiteten i regionen:

“Asien er ikke én ting. Det er 48 lande og milliarder af mennesker. Indonesien alene har f.eks. en befolkning på 285 millioner. Du kan derfor ikke kopiere en europæisk strategi, og du kan slet ikke skifte strategi hvert halve år – det ødelægger relationerne og den tillid, der er opbygget.”

Efter 25 år kalder han stadig Singapore for ‘Asia for beginners’: Sikkert, organiseret og internationalt – men stadig med alle de kulturelle nuancer, der kræver ydmyghed.

“Og man kan ikke pendle sig til relationer. Du skal være her og ville det helhjertet, for det tager lang tid at bygge noget ægte herude,” fortæller Peter Bagge.

Peter Bagges vigtigste råd til danske ledere i Asien

  • Investér tid i relationer – de åbner dørene.
  • Vær tålmodig – succes måles i år, ikke kvartaler.
  • Respektér kultur og hierarki – kritik gives privat og diplomatisk.
  • Få lokale partnere – de navigerer i regler, sprog og forhandlinger.
  • Byg en kundeorienteret kultur – det er din stærkeste konkurrencefordel.

Om Peter Bagge

Peter Bagge er nyt medlem af VL82 og glæder sig over at dele erfaringer med andre ledere:

“Jeg har ikke prioriteret det før, men nu hvor jeg planlægger at vende tilbage til Europa om nogle år, giver det mening. VL-netværket er en fantastisk måde at dele viden og bygge bro mellem dansk og asiatisk ledelse.”

CV:

Titel: Vice President, New Business Asia, Temenos. Erfaren bestyrelsesrådgiver og “Chair”.

Baggrund: Over tre årtiers erfaring inden for teknologisalg og konsulentvirksomhed.

Tidligere roller: Ledende roller inden for salg og konsulentbistand hos internationale virksomheder bl.a. hos HP, Nokia, OpenText og NCR.

Specialer: Strategisk vækst, transformation, forandring og kanalisering af teknologibaserede løsninger. Internationalt perspektiv fra Norden, Europa og USA.

Uddannelse: Master of Science in Engineering, DTU

Det store perspektiv

Land Befolkningstal
Indien 1.44 mia.
Kina 1.41 mia.
Indonesien 285 mio.
Japan 124 mio.
Philippinerne 115 mio.
Vietnam 100 mio.
Thailand 71.6 mio.
   
Til sammenligning  
Tyskland 84 mio.
England 69.5 mio.
Frankrig 66.6 mio.
Danmark 6 mio.

NY PODCASTSÆSON – LYT MED HER!

Et årstema for en ny tid: Derfor handler ledelse om at gå forrest

Et årstema for en ny tid: Derfor handler ledelse om at gå forrest

Et årstema for en ny tid: Derfor handler ledelse om at gå forrest

24. november 2025

Medlemmernes spørgsmål, den globale uro og teknologiske kvantespring blev gnisten til udformningen af VL’s årstema. Her er historien om, hvordan årstemaet “Lederskab i frontlinjen” blev til – og hvorfor danske ledere må navigere i et helt nyt landskab.

Af Mai Zeilund

En proces som en tragt – med plads til både retning og råstof

At skabe årstemaet i VL er ikke et tilfældigt pennestrøg. Det er en flertrinsproces, hvor idéerne skal kunne klare turen gennem en tragt, som VL Selskabets administrerende direktør Ida Bratting Kongsted beskriver det.

Rejsen begynder i VL’s bestyrelse, hvor man stiller de store spørgsmål:
Hvad rører sig i verdens ledelsesrum? Hvilke skift er så store, at de kan engagere alle VL-grupper nationalt og internationalt i et helt år? Hvilke tendenser er kommet for at blive?

”Vi leder efter noget, der er stort nok til at samle os — men samtidig er så nærværende og konkret, at det påvirker og engagerer ledere i både globale koncerner og lokale virksomheder,” siger hun.

Når den første retning er sat, nedsættes et Advisory Board, der primært består af VL-medlemmer med en særlig indsigt inden for det aktuelle tema. ”Vi er en forening, så vi starter i egne rækker. Medlemmerne ligger inde med enorm viden. Advisory Boardet hjælper os med at forme temaet, stille de skarpe spørgsmål og udfordre vores antagelser.”

Men processen stopper ikke ved bestyrelse og eksperter. Tværtimod. Op mod den faktiske lancering af årstemaet i efteråret, drager VL Selskabet hver sensommer på roadshow rundt i landet til samtlige VL-gruppeledelser— seks stop med masser af dialog. Det fungerer som et kollektivt barometer:
Har vi ramt rigtigt? Hvad savner grupperne? Hvilke perspektiver mangler?

”Der kommer altid input, vi ikke selv havde overvejet. Turen er helt afgørende for, at temaet bliver til noget, medlemmerne faktisk kan bruge og lade sig inspirere af,” fortæller Ida Bratting Kongsted.

Der er øjeblikke, hvor verden ændrer sig. Ikke i et dramatisk brag, men som en stille forskydning, der pludselig gør sig mærkbar i mødelokaler, virksomheders strategiplaner og lederes hverdag. For VL Selskabet kom det øjeblik fra scenen i Øksnehallen den 27. maj 2025.

”Vi stod på VL Døgnet og så det helt tydeligt,” fortæller Ida Bratting Kongsted: ”Da forsvarschef Michael Hyldgaard talte om verdenssituationen set fra danske forsvarsøjne, strømmede spørgsmålene og interessen ind. Der kom over 100 spørgsmål fra medlemmerne på under 15 minutter. Det var et wakeup call: Lederrollens prioriteringslandskab er ved at ændre sig.”

Det blev startskuddet til årets tema:

”Lederskab i frontlinjen – når fremtidens konkurrencekraft formes af forsvar, cyber og AI” 

Et tema, der ikke kun afspejler tiden — men kræver, at danske ledere forholder sig aktivt til den.

Hvorfor netop det her tema?

De sidste par år har bragt verden tættere på danske virksomheder. Ikke kun i abstrakte analyser, men i konkrete bekymringer, nye krav og overraskende muligheder.

Pludselig taler vi om emner, der for få år siden lå uden for erhvervslederens radar:

  • Hvordan håndterer man cybertrusler, der kan ramme som et digitalt lyn?
  • Hvordan træffer man beslutninger i en tid, hvor AI både hjælper og udfordrer menneskelig dømmekraft?
  • Hvordan samarbejder man med Forsvaret uden at miste etisk fodfæste?
  • Hvordan navigerer man i en verden, hvor geopolitikken påvirker selv små leverandørkæder?

”Det interessante for VL er ikke krudt og kugler,” understreger Ida Bratting Kongsted. ”Det er, hvad den nye situation gør ved ledelse. Hvilke etiske dilemmaer den skaber. Hvilke muligheder den åbner. Og hvad den gør for vores virksomheder – hvordan den kan øge konkurrencekraften. Det er en dagsorden, vi ikke kan ignorere længere.”

Lederskab i frontlinjen: Når ansvar og virkelighed mødes

Udtrykket lederskab i frontlinjen er ikke tænkt som dramatik. Det er en realitetsbeskrivelse.

Frontlinjen flytter sig. Den går gennem bestyrelseslokalet, gennem direktionsgangen og ud gennem virksomhedens digitale porte.

”Lederskab i frontlinjen handler om at stå dér, hvor beslutningerne får konsekvenser; at gå forrest – for virksomheden, for samfundet og for sikkerheden,” siger Ida Bratting Kongsted. ”Ledere skal være rustet til være i front i et landskab, der er mere komplekst, mere uforudsigeligt og mere teknologisk end nogensinde før.”

Det handler blandt andet om:

  • At integrere beredskab i forretningen — ikke kun som en kriseøvelse.
  • At tage cybertrusler med strategisk alvor.
  • At holde fast i menneskelig dømmekraft i en AI-tid.
  • At forstå, hvordan EU’s investeringer og sikkerhedsstrategier skaber både krav og muligheder.

”Det her er ikke kun et tema. Det er en ledelsesopgave,” siger hun.

Sådan bliver temaet levende gennem året

Et årstema i VL er ikke en publikation – det er en årsrejse.

Fra start oktober til slut maj folder temaet sig ud som en serie af indsigter og fælles begivenheder:

  • Podcasten VL Insights, hvor temaet brydes ned af indsigtsfulde VL-medlemmer, eksperter og praktikere med journalist Bente Dalsbæk i værtsrollen.
  • Tre regionale konferencer med Clement Kjersgaard i foråret – fyldt med debat og deltagerinvolvering.
  • Artikler, analyser, oplæg og inspirationsmateriale til grupperne.
  • Og kulminationen: VL Døgnet den 20. maj 2026 i Øksnehallen.

”Hen mod VL Døgnet håber vi, at samtalerne bliver mere konkrete, og at medlemmerne får nye idéer, udfordrer hinanden og tager noget med hjem til deres virksomheder,” siger Ida Bratting Kongsted.”

Hvorfor har VL overhovedet et årstema?

Da Ida Bratting Kongsted tiltrådte i 2018, viste medlemsanalysen en klar efterspørgsel: VL-medlemmerne ønskede mere faglighed på tværs. Noget, der kunne åbne grupperne op og skabe fælles rammer.

”Mange grupper var meget interne,” fortæller hun. ”Årstemaet blev vores svar på, hvordan vi kunne skabe et samlet fagligt løft for alle medlemmer. Og det har udviklet sig år for år.”

I dag er temaet en central del af VL Selskabets identitet – en rød tråd gennem aktiviteter, netværk og dialog. Hvis Ida Bratting Kongsted skal koge ned til én linje, hvad hun håber, at VL-medlemmerne tager med sig fra årets tema, er det følgende:

”At de lader sig inspirere – og bruger den inspiration til engageret at styrke deres lederskab dér, hvor frontlinjen i dag går.”

Mød årets Advisory Board

og læs mere om årstemaet

NY PODCASTSÆSON – LYT MED HER!