Interview Jean-Francois Manzoni, President IMD

Professor Jean-Francois Manzoni er President for IMD, som er en af Verdens største business-schools. Han mener, at mange af opgaverne, som en CEO varetager ikke ændrer sig væsentligt i fremtiden. Kun på et område er der en markant ændring: ”Der er brug for at give plads til mellemlederne, og så er det nødvendigt at erkende, at selvom man er topchef, så har man ikke svar på alt.”

 

Jean-Francois Manzoni taler på VL Døgnet den 1. juni 2017 klokken 14.00-15.00 med overskriften “Fremtidens Globale Ledelse”. Han taler sammen med CEO Robert Uggla fra A.P. Møller Holding, Seniorpartner James Allen fra Bain & Company og Uddannelses- og Forskningsminister Søren Pind.

 

Hvilke opgaver skal en leder varetage?

 

“Alle ledere og ledelsesteams har fire forskellige opgaver, der skal varetages. Den første er rollen som “strateg”. Den anden at være organisationens arkitekt, og her er den vigtigste opgave at få designet strukturen, at afklare hvilke færdigheder, der er brug for – for at målene kan realiseres, og at kortlægge den nødvendige teknologi. Den tredje at bringe energi ind i det nærmeste team og til de øvrige medarbejdere. Den fjerde at være praktisk orienteret; besøge kunder, udarbejde notater, tage beslutninger etc.

 

Hvad skal en mellemleder bruge tid på?

 

“En mellemleder skal ikke være så fokuseret på strategien og på at være organisatorisk arkitekt. (Her er det de to sidste opgaver, der tager mest tid). En mellemleder skal bruge meget tid på at skabe energi hos medarbejderne. Samtidigt skal der bruges tid på at få lederen højere oppe i hierarkiet til at bakke op om det arbejde, der foretages i den øvrige organisation. Til gengæld er der ikke brug for, at der bliver brugt lige så meget tid på omverdenen. Den opgave ligger i hænderne på topchefen og andre medarbejdere i det øverste beslutningslag. Der skal bruges tid på at pleje de vigtigste interessenter: Medierne, myndighederne, leverandørerne, ejerne etc”.

 

“Topcheferne er alene på toppen. Mellemlederne er almindeligvis medlem af et (større) team af kolleger, som har de samme ansvarsområder. Til gengæld er mellemledere kun et lille tandhjul i en stor maskine, og derfor opstår der ikke sjældent frustrationer over manglende indflydelse. Samtidigt er muligheden for at tage egne beslutninger mindre.”

 

Hvordan vil en CEO’s rolle ændre sig i fremtiden?

 

“Jeg tror ikke CEO’en eller andre lederes roller kommer til at ændre sig dramatisk i fremtiden. Blot kommer forandringerne hurtigere end tidligere. Den væsentligste ændring er hastigheden, og at der nu skal bruges mere tid på interessenterne. Fundamentalt set bliver rollerne ikke ændret.”

 

”På et område er der dog store forandringer. Mellemledere får mere beslutningskraft og indflydelse i en verden, der bliver mere og mere kompleks, og det afspejles i organisationsstrukturen. Det gælder især i internationale virksomheder. Derfor er det nødvendigt at give mellemledere beslutningskompetence, fordi det er dem, der har den relevante viden. Den findes ikke højere oppe i hierarkiet. Topchefer skal erkende, at de ikke ved alt. En af topchefens vigtigste opgaver bliver derfor at skabe en spilleplade, hvor resten af virksomheden kan arbejde og tage beslutninger. Med andre ord bliver en topchefs opgave at udstikke retningen for resten af organisationen. Sådan har det altid været, og det ændrer sig ikke”.

 

Hvad med beslutningskompetencerne, ændrer de sig?

 

“En virksomhed er ikke hurtig nok, hvis alt skal vandre op gennem beslutningspyramiden, før der kan tages en beslutning. Det kræver også en erkendelse hos topchefer, at de må give beslutningskompetence væk til resten af organisationen. Endnu vigtigere er det, at de er i stand til at erkende, hvad de er gode til, og hvad de er mindre gode til. På det område er der ved at ske en større erkendelse af, at en topchef ikke er klogere end resten af organisationen, bare fordi vedkommende er den øverste ledelse”.

 

”En topchefs væsentligste opgave er derfor at sikre, at de rigtige ledere i virksomheden er i stand til at tage de bedste beslutninger. I gamle dage var ledere beslutningsmaskiner. Det var dem, der tog beslutningerne. Nu er en leder mere involverende og reflekterende og inviterer til diskussion, hvorefter beslutningen bliver taget i fællesskab.”

 

”Derfor bliver det at være en organisatorisk arkitekt vigtigere end at være en strateg, som kan læse omverdenen og fortælle organisationen, hvad den skal gøre. Derfor skal en CEO og andre ledere være dem, der skaber rammerne og betingelserne for, at organisationen kan tage de rigtige beslutninger.”

 

Kan man forestille sig en robot som CEO?

 

”Mange jobs ændrer karakter. Robotterne, kunstig intelligens og algoritmer rykker opad i organisationen. Jeg kan næppe forestille mig, at en topchef vil blive afløst af en robot. Der er så megen intuition i jobbet som CEO.

 

Man kan ikke uddanne sig til at blive en leder ved at gå på universitet. Det er noget, man udvikler sig til. Ledelse er meget afhængig af konteksten. Det er muligt at opstille principper for god ledelse. Men når beslutningerne skal eksekveres i dagligdagen kan et kompromis med de principper være nødvendigt.

Gå ikke glip af det eksklusive møde med David Lloyd fra Alibaba Group

NU PÅ ONSDAG den 14. april kl. 8.30 kan du opleve forårets næste virtuelle Fireside Chat, som har overskriften DIGITAL ROBUSTHED. Denne gang får Clement Kjersgaard spændende besøg fra kinesiske Alibaba Group.

Den verdensomspændende e-handel-succes er konkurrent til amerikanske Amazon, og de to giganter kæmper indædt om førstepladsen som leder af det globale e-handelsmarked.

Job forsvinder, nye opstår – det er arbejdsmarkedets dynamik

Hvordan ser fremtidens job ud? Ifølge topøkonom Professor Philipp Schröder vil mange af os kun skulle arbejde 21 timer om ugen for at levere det samme. Mød ham på VL Topmødet den 6. maj, hvor han i selskab med Group CEO Jacob Aarup-Andersen og SVP & General Manager, Anja Monrad fra Dell Technologies, CEE sætter fokus på fremtidens arbejde.

Store ambitioner på aktivt VL Topmøde torsdag den 6. maj

VL Topmøde 2021 har store ambitioner. Genopbygningen af Danmark efter coronaen er digital og grøn, lyder det fra både regeringen og landets store erhvervsorganisationer. Vi har sammensat et program med stærke talere og mulighed for aktiv involvering fra deltagerne. Vi begynder allerede i dag.

Virtuel Serie – Episode 5 – Digital Robusthed

Onsdag den 14. april 2021, kl. 08.30 byder Clement Kjersgaard velkommen til næste afsnit af VL’s DIGITAL RESHAPING-serie, som denne gang handler om DIGITAL ROBUSTHED.

Gæsterne er:
David Lloyd, General Manager, UK, Netherlands & Nordics, Alibaba Group, Nana Bule, CEO, Microsoft Denmark, Ulrik Vestergaard Knudsen, Deputy Secretary General, OECD og Thomas Lund Sørensen, chef for Center for Cybersikkerhed.

Han lærer regeringer og topledere at bruge kunstig intelligens til at skabe en bedre verden – og business

Stephen Ibarakis globale lederskab ved nogle af verdens største finansielle, videnskabelige og tekniske institutioner og virksomheder giver ham et unikt overblik over hvor fremtidens innovation er på vej hen. Den 6. maj er han på live fra Silicon Valley og vil inspirere med aktuelle cases om, hvordan kunstig intelligens kan bidrage til at skabe en verden, som kan modstå fremtidige kriser

Nu kan du låne en digital profil til bestyrelsen

VL og IT-Branchen har indgået et samarbejde om at formidle kontakt mellem bestyrelser og digitale profiler. Initiativet skal give et løft til digitaliseringen hos især SMV’er, som har brug for digitale kompetencer.

Hvordan man hyrer de bedste folk og skaber en digital succes

Digital succes afhænger ikke kun af dygtige it-udviklere og skarpe programmører. Deltagerne ved sidste uges Fireside Chat fortalte om konkrete indsatser for at sikre en arbejdsstyrke, som er gearet til hurtige omstillinger og digital succes.

Natasha Friis Saxbergs fire take aways

Der blev stillet skarpt på fremtidens Digitale Kompetencer i en energisk Fireside Chat med CEO Natasha Friis Saxberg, IT-Branchen og gæsterne Professor Charles M. Marcus, Niels Bohr Instituttet og Microsoft Quantum Lab, CEO Anne Cathrine Fleischer, LEO Innovation Lab & LEO Ventures Limited, CTO Anne-Sofie Nielsen, Peakon, a Workday Company og CTO Morten Holm Christiansen, COOP, Danmark.

Charles Marcus’ kvante-forskning efterlader dig åndeløs! Mød kvante-teknologiens mester i VL-studiet

Hans forskning i kvanteteknologi kan blive lige så revolutionerende som H.C. Ørsteds opdagelse af elektromagnetismen for 200 år siden. Du kan møde nutidens mester i kvantefysik – amerikanske Charles Marcus gæster VL-studiet torsdag i næste uge.

Formandsmøder giver god inspiration – og understreger fællesskabet

VL-formændene har regelmæssige (nu virtuelle) møder med formand og direktion for VL. Dan Nissen, COO for Blue Water Shipping A/S og formand for VL115, Esbjerg fortæller, at møderne bl.a. understreger det store fællesskab, der er i VL. De giver masser af mulighed for at dele gode ideer og erfaring med de øvrige formænd, og man kommer tættere på VL.